Masz pytania dotyczące produktów? Zapytaj nas!
Najczęściej zadawane pytania...
Skontaktuj się z nami
kontakt@imprezjada.pl
+48 695 759 148
Wysyłka i dostawa
Czy mogę otrzymać fakturę VAT?
Tak. Do każdego zakupu wystawiamy fakturę VAT. Dane do faktury możesz podać podczas składania zamówienia.
Czy mogę udostępniać zakupione produkty innym DJ-om?
Nie. Zakupione materiały są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego nabywcy. Zabrania się ich kopiowania, udostępniania, publikowania lub odsprzedaży bez zgody właściciela marki Imprezjada.
Czy produkty są zabezpieczone?
Nasze materiały są dostarczane w standardowych, łatwych do użycia formatach. Nie stosujemy uciążliwych zabezpieczeń DRM, aby zapewnić wygodę korzystania z produktu.
Co zrobić, jeśli mam problem z pobraniem?
W przypadku problemów z pobieraniem prosimy o kontakt z naszym wsparciem technicznym. Chętnie pomożemy rozwiązać każdą kwestię związaną z dostępem do produktu.
Jak szybko otrzymam zakupiony produkt?
Wszystkie nasze produkty cyfrowe są dostępne natychmiast po zaksięgowaniu płatności. Po zakupie otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do pobrania produktu.
Czy mogę pobrać plik więcej niż raz?
Tak. Po zakupie masz dostęp do swoich produktów w panelu klienta i możesz pobierać je ponownie w dowolnym momencie.
Czy mogę anulować zamówienie po zakupie?
Ze względu na cyfrowy charakter produktów, po dokonaniu zakupu i uzyskaniu dostępu do pliku do pobrania anulowanie zamówienia nie jest możliwe.
W jakiej formie otrzymam produkt?
Produkty są dostarczane w popularnych formatach cyfrowych, takich jak PDF, MP3, WAV lub JPG, dzięki czemu są kompatybilne z większością oprogramowania i sprzętu DJ-skiego.
Zwroty
Ze względu na cyfrowy charakter naszych produktów (np. playlisty DJ, scenariusze imprez, materiały do prowadzenia wydarzeń), które są dostępne do natychmiastowego pobrania po zakupie, nie oferujemy możliwości zwrotu.
Przed dokonaniem zakupu zachęcamy do zapoznania się z opisem produktu, galerią oraz przykładowymi materiałami. W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia przed finalizacją zamówienia.
Folow us
Kontakt :
Informacje dla klienta :
Menu
Bezpieczne płatności z :
kontakt@imprezjada.pl
+48 695 759 148